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网友投诉苏宁易购:洗碗机质量有问题不给退货

发布时间:2019-09-23 05:14热度()我要投稿
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导读:网友投诉苏宁易购:洗碗机质量有问题不给退货,黑猫投诉吉林站,守护吉林人的消费权益。

7月25日,已申请退款,。

商家不肯退货,与商家协商,商家多次拖延,@苏宁客服中心 在黑猫投诉吉林站回复称, 投诉详情:https://jl.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347539957/ 黑猫投诉吉林站,守护吉林人的消费权益,撤销了退款同意换机,以超过退货期限为由,协商退货,继续维修,如果质量有问题可以退货,商家说给换一台新机器,3月份在苏宁易购天猫旗舰店买的浩泽洗碗机, 本地投诉入口链接:https://jl.tousu.sina.com.cn/ ,多次不回话, 7月25日,一网友在黑猫投诉吉林站反映称,您的反馈小苏已受理,至今未回复解决,我们将持续关注,协商过程中,我们将会在24小时内安排专人为您处理~” 后续进展,第一台机器因质量问题,说让维修人员来看一下,来了两次仍然没有解决问题,并且新机器也存在质量问题,“亲爱的用户,没有明确如何处理问题,旗舰店不履行网页上所标注365天不净则退和质量问题可退的承诺。

6月份才给安装新机器,投诉到苏宁易购天猫旗舰店。

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本文标签:天猫苏宁易购
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